Dokumenty i wzory
W tym dziale są zasady działania Jasnio oraz puste wzory pism i listy kontrolne do druku. Każdy dokument ma status, wersję i datę obowiązywania. Wzory wypełniasz sam i wysyłasz bezpośrednio do pożyczkodawcy; Jasnio nie przyjmuje wypełnionych dokumentów i nikomu ich nie przekazuje.
Do czego służy ten dział
Znajdziesz tu dwa rodzaje materiałów: zasady, na których działa serwis Jasnio, oraz wzory i listy kontrolne, które pomagają napisać pismo do pożyczkodawcy albo sprawdzić umowę przed podpisaniem.
Jasnio nie jest pożyczkodawcą ani pośrednikiem i nie widzi Twojej umowy. Dlatego nie publikujemy formularzy informacyjnych ani umów żadnej firmy, a nasze wzory są ogólne: dane, numery i kwoty wpisujesz sam na podstawie własnych dokumentów. Gotowe pismo wysyłasz kanałem wskazanym w umowie.
Jak czytać statusy i wersje
- Aktualne
- Obowiązujące zasady serwisu, np. Regulamin serwisu, Polityka prywatności czy Zasady Notatnika. Opisują, jak działa Jasnio, a nie warunki Twojej pożyczki.
- Materiały edukacyjne
- Puste wzory pism i listy kontrolne do druku. Pomagają przygotować własny dokument, ale nie zastępują dokumentów od pożyczkodawcy i nie są poradą prawną.
- Archiwum
- Poprzednie wersje dokumentów, zachowane do wglądu. Na razie archiwum jest puste: wszystkie dokumenty mają wersję 1.0, pierwszą, obowiązującą od 27.10.2026.
Na karcie dokumentu widzisz nazwę, przeznaczenie, status, wersję i datę, od której ta wersja obowiązuje. To data obowiązywania, a nie data utworzenia pliku. Po zmianie dokumentu nowa wersja zastąpi obecną, a poprzednia trafi do archiwum z informacją, do kiedy obowiązywała.
Wszystkie dokumenty
Aktualne
Zasady, na których działa serwis.
Regulamin serwisu Jasnio
Zasady korzystania z kalkulatorów, Notatnika i linków partnerskich.
Polityka prywatności
Jakie dane przetwarza serwis, w jakim celu i jak długo.
Zasady Notatnika Jasnio
Co zapisujemy na Twoim urządzeniu, na jak długo i jak to usunąć.
Metoda obliczeń EDU-2026.10-J1
Wzory, zaokrąglenia, kalendarz i sposób wyznaczania RRSO w kalkulatorach.
Materiały edukacyjne
Wzory pism i listy kontrolne do samodzielnego wypełnienia. Jasnio nie przyjmuje wypełnionych dokumentów.
Lista kontrolna przed podpisaniem umowy pożyczki
19 punktów do sprawdzenia w formularzu informacyjnym i umowie przed podpisaniem: koszty, pożyczkodawca, prawa konsumenta, ryzyka.
Prośba o rozmowę i zmianę harmonogramu spłaty
Pismo do pożyczkodawcy przy trudnościach ze spłatą: krótki opis sytuacji, propozycja raty i prośba o pisemne potwierdzenie ustaleń.
Informacja o zamiarze wcześniejszej spłaty i prośba o rozliczenie kosztów
Prośba o kwotę do spłaty na wybrany dzień, obniżkę całkowitego kosztu i zwrot nadpłaty przy spłacie przed terminem (art. 48–52 ustawy o kredycie konsumenckim).
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy o kredyt konsumencki
Odstąpienie od umowy pożyczki w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny (art. 53 ustawy o kredycie konsumenckim).
Wzór reklamacji do podmiotu rynku finansowego
Zgłoszenie zastrzeżeń do usługi pożyczkodawcy lub innego podmiotu rynku finansowego, z wyborem formy odpowiedzi (ustawa z 5 sierpnia 2015 r., art. 2–10).
Archiwum
Poprzednie wersje dokumentów.
Brak wcześniejszych wersji — wszystkie dokumenty mają wersję 1.0 z 27.10.2026.
Jak korzystać ze wzorów
Wybierz pismo do sytuacji
Odstąpienie od umowy w 14 dni, reklamacja, wcześniejsza spłata albo prośba o zmianę harmonogramu. Na stronie każdego wzoru opisujemy, kiedy go użyć.
Wydrukuj albo przepisz
Przycisk „Drukuj” otwiera okno drukowania przeglądarki, w którym możesz też zapisać wzór jako PDF. Jeśli wysyłasz e-mail, przepisz treść wzoru do wiadomości.
Uzupełnij danymi z umowy
Nazwę pożyczkodawcy, numer umowy i adres do korespondencji przepisz z umowy. Numer rachunku wpisujesz tylko tam, gdzie wzór o to prosi.
Wyślij i zachowaj dowód
Użyj kanału z umowy. Zachowaj kopię pisma oraz potwierdzenie nadania albo wysłaną wiadomość z datą.
Dokumenty od pożyczkodawcy
Warunki Twojej pożyczki wynikają z dokumentów, które wydaje pożyczkodawca. Poniżej zestawiamy te, które przewiduje ustawa o kredycie konsumenckim, oraz regulamin promocji. Przed podpisaniem umowy przejdź przez nie z naszą listą kontrolną umowy.
| Dokument | Kiedy go dostajesz | Co sprawdzić |
|---|---|---|
| Formularz informacyjny | Przed zawarciem umowy, na trwałym nośniku; jest ważny co najmniej 1 dzień roboczy (art. 13–14). | Całkowitą kwotę kredytu, całkowity koszt, całkowitą kwotę do zapłaty, RRSO z przykładem reprezentatywnym, zasady i terminy spłaty. |
| Umowa | Przy zawarciu; pożyczkodawca ma obowiązek niezwłocznie Ci ją doręczyć (art. 29 ust. 2). | Czy liczby zgadzają się z formularzem; rachunek do spłaty, koszty opóźnienia, zasady odstąpienia i wcześniejszej spłaty (art. 30). |
| Harmonogram spłaty | Przy umowie na czas określony: bezpłatnie, na wniosek, w każdym czasie trwania umowy (art. 37 ust. 1). | Daty i wysokość rat, ostatnią ratę, podział każdej raty na kapitał, odsetki i inne koszty. |
| Wzór oświadczenia o odstąpieniu | Przy zawarciu umowy, na trwałym nośniku, z nazwą i adresem pożyczkodawcy (art. 53 ust. 3). | Adresy, pod które możesz wysłać oświadczenie, w tym adres do doręczeń elektronicznych, jeśli go podano. |
| Informacja o reklamacjach | W umowie (art. 4 ust. 1 ustawy o rozpatrywaniu reklamacji). | Miejsce i formę złożenia reklamacji, termin jej rozpatrzenia, sposób powiadomienia o wyniku. |
| Regulamin promocji | Gdy oferta zawiera promocję lub warunkową obniżkę kosztów. | Warunki obniżki, terminy i koszt w sytuacji, gdy warunek nie zostanie spełniony. |
Paszport wyliczenia nie jest dokumentem pożyczkodawcy. Wydruk z kalkulatora pożyczki pokazuje edukacyjne wyliczenie Jasnio: parametry, założenia, wersję modelu i datę. Nie jest formularzem informacyjnym, ofertą, decyzją ani umową. O warunkach Twojej pożyczki rozstrzygają dokumenty od pożyczkodawcy.
Częste pytania
Czy mogę wysłać wypełniony wzór do Jasnio?
Jasnio nie przyjmuje wypełnionych dokumentów i nie przekazuje ich pożyczkodawcom. Pismo wysyłasz sam, kanałem podanym w Twojej umowie. Na adres kontakt@jasnio.pl możesz napisać w sprawie samych wzorów, np. gdy zauważysz w nich błąd; nie przysyłaj danych z umowy.
Czym wzór Jasnio różni się od wzoru od pożyczkodawcy?
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od pożyczkodawcy zawiera jego nazwę i adresy, pod które możesz wysłać oświadczenie (art. 53 ust. 3 ustawy o kredycie konsumenckim). Wzór Jasnio jest pusty i ogólny, dane wpisujesz sam. Liczy się jednoznaczna treść i wysłanie pod adres wskazany przez pożyczkodawcę.
Dlaczego archiwum dokumentów jest puste?
Wszystkie dokumenty w dziale mają wersję 1.0, pierwszą, obowiązującą od 27.10.2026. Po pierwszej zmianie poprzednia wersja trafi do archiwum razem z datami, w których obowiązywała.
Źródła i podstawa prawna
- Ustawa o kredycie konsumenckim, art. 13–14, 29–30, 37, 53 (Dz.U. 2025 poz. 1362)
- Ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, art. 4 (Dz.U. 2026 poz. 823)
Sprawdzone przez redakcję Jasnio 27.10.2026. Widzisz błąd? Zgłoś poprawkę.